أدر متجرك بالدفع عند الاستلام من ChatGPT أو Claude أو Gemini عبر خادم MCP من Cashod

نعم، يمكنك إدارة جزء كبير من متجرك للدفع عند الاستلام عبر محادثة مع مساعد ذكاء اصطناعي. يوفّر Cashod خادم MCP يمكن للمساعدات الذكية التي تدعم موصلات MCP، مثل Claude وChatGPT، الاتصال به بعد تسجيل الدخول بحسابك الخاص على Cashod. بعدها تسأل عن الطلبات والإيرادات ووكلاء التأكيد وشركات التوصيل والمخزون والعملاء، ويمكنك أن تطلب من المساعد إرسال الطلبات إلى التوصيل أو إرسال قوالب واتساب، دائمًا في حدود صلاحياتك.

ما هو خادم MCP، وماذا يفعل خادم Cashod؟

MCP (بروتوكول سياق النموذج) معيار مفتوح يتيح لمساعد الذكاء الاصطناعي استدعاء أدوات داخل تطبيق آخر. فبدل نسخ الأرقام من لوحة التحكم ولصقها في المحادثة، يسأل المساعد Cashod مباشرة ويجيبك من بياناتك الحقيقية.

يعمل خادم MCP الخاص بـ Cashod على العنوان https://mcp.cashod.ma/mcp (Streamable HTTP)، ويضم 46 أداة: منها 41 أداة للقراءة فقط، و5 أدوات تنفّذ إجراءات. هذا التقسيم مقصود؛ فالقراءة هي المجال الذي يوفّر فيه المساعد أكبر قدر من الوقت، أما الإجراءات القليلة المسموح بها فهي المهام المتكررة التي يقوم بها فريق الدفع عند الاستلام عشرات المرات يوميًا.

كيف يتم تسجيل الدخول؟

لن تلصق أبدًا كلمة مرور أو مفتاح API داخل المساعد. يعتمد الربط على OAuth 2.0 مع PKCE والتسجيل الديناميكي للعملاء:

1. تضيف موصل Cashod في مساعد الذكاء الاصطناعي.
2. تُفتح صفحة تسجيل الدخول الخاصة بـ Cashod، فتدخل بحسابك المعتاد، عبر البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو عبر Google.
3. توافق على منح الوصول، فيحصل المساعد على رمز (token) مرتبط بحسابك.

منذ تلك اللحظة يعمل المساعد بصلاحياتك المعتادة على جميع المتاجر التي يصل إليها حسابك. إن كنت تدير عدة متاجر، فكل أداة تقبل تحديد المتجر اختياريًا، فيمكنك أن تقول «في متجري الثاني» أو تطلب من المساعد عرض قائمة متاجرك أولًا. وأي عضو في الفريق يربط حسابه الخاص لن يرى إلا ما يسمح به دوره.

ماذا يمكنك أن تسأل عن متجرك؟

تغطي أدوات القراءة الـ41 الأسئلة التي يطرحها تاجر الدفع عند الاستلام كل يوم.

الطلبات والإيرادات

إحصائيات الطلبات، وقائمة الطلبات وتفاصيل أي طلب، والإيرادات اليومية، وتوزيع الطلبات حسب الحالة، ومؤشرات الأداء في لوحة التحكم، وتحليلات الإيرادات.

فريق التأكيد

إحصائيات التأكيد، وقائمة انتظار التأكيد، وأداء الوكلاء وترتيبهم، والإحصائيات حسب الساعة. مفيد جدًا إذا كنت تدير مركز اتصال للتأكيد.

التوصيل والمرتجعات

شركات التوصيل لديك والمدن التي تغطيها، وأداء التوصيل، والشحنات، والتتبع، وفواتير التوصيل، وملصقات الشحن.

المخزون والمنتجات

المخزون وقيمته، وقائمة المنتجات وتفاصيلها، وإحصائيات المنتجات، والمنتجات الأكثر مبيعًا، وتحليلات كل منتج.

العملاء وواتساب

إحصائيات العملاء والبحث عنهم، وحسابات وقوالب واتساب الخاصة بك، والطلبات التي لم يُجب أصحابها، وسجل المكالمات لكل طلب.

ما الإجراءات التي يستطيع المساعد تنفيذها؟

خمسة إجراءات بالتحديد، كلها مرتبطة بالشحن ومراسلة العملاء:

• إرسال طلب إلى شركة التوصيل الخاصة به، طلبًا واحدًا في كل مرة.
• إرسال مجموعة من الطلبات إلى التوصيل دفعة واحدة.
• استخراج ملصقات الشحن دفعة واحدة لعدة طلبات.
• إرسال قالب واتساب إلى عميل.
• إرسال قالب واتساب دفعة واحدة إلى عدة عملاء.

ما الذي لا يستطيع فعله؟

لا يستطيع خادم MCP تغيير حالة الطلب، ولا تأكيد الطلبات أو إلغاءها، ولا تعديل المنتجات أو المخزون. هذه القرارات تبقى بيد فريقك داخل Cashod. لذلك فأسوأ نتيجة لطلب أُسيء فهمه هي طرد أُرسل أو رسالة وصلت، لا كتالوج ممسوح ولا طلبات أُلغيت بالخطأ. ومع ذلك، راجع ما يقترحه المساعد قبل أي إرسال جماعي.

أمثلة على أسئلة يمكنك تجربتها

اكتب سؤالك بالعربية أو بالفرنسية أو بالإنجليزية، ولا مانع من تجربة الدارجة أيضًا:

1. «كم كانت إيراداتي في كل يوم من هذا الأسبوع؟» أداة الإيرادات اليومية.
2. «أي وكيل لديه أفضل نسبة تأكيد؟» أداء الوكلاء والترتيب.
3. «أي شركة توصيل تُرجع لي أكبر عدد من الطرود؟» أداء التوصيل حسب الشركة.
4. «كم طلبًا ينتظر الآن في قائمة التأكيد؟» قائمة انتظار التأكيد.
5. «كم تبلغ قيمة مخزوني، وما المنتجات التي توشك على النفاد؟» قيمة المخزون والمخزون.
6. «اعرض الطلبات التي لم يُجب أصحابها وأرسل لهم قالب التذكير.» قراءة الطلبات بلا رد، ثم إرسال قالب واتساب جماعي.
7. «أرسل الطلبات المؤكدة اليوم إلى التوصيل.» عرض الطلبات المؤكدة اليوم، ثم إرسالها دفعة واحدة إلى شركة التوصيل.
8. «أعطني ملصقات الشحن لهذه الطلبات.» ملصقات الشحن الجماعية.

كيف تقوم بالربط؟

Claude

في Claude افتح Settings ← Connectors ← Add custom connector، والصق https://mcp.cashod.ma/mcp كعنوان للخادم، ثم سجّل الدخول بحساب Cashod ووافق على منح الوصول.

ChatGPT وGemini ومساعدات أخرى

داخل Cashod، انتقل إلى الإعدادات ← AI Chat وافتح قسم AI Assistant Connectors، حيث تجد خطوات الإعداد لكل من ChatGPT وClaude وGemini. اتبعها في مساعدك؛ أما خطوة تسجيل الدخول فهي نفسها: حسابك على Cashod ثم موافقتك.

موصل MCP أم المساعد المدمج AI Chat في Cashod؟

يضم Cashod أيضًا مساعده الخاص AI Chat داخل لوحة التحكم، والاثنان يكمّل أحدهما الآخر:

• AI Chat (داخل Cashod) يضم نحو 80 وظيفة تشمل الطلبات والمنتجات والمخزون وأوامر الشراء والعملاء والتوصيل والوكلاء والتحليلات والإعلانات والمصاريف وحساب الأرباح والخسائر. ويستطيع القيام بالمزيد في حدود صلاحياتك: تحديث حالة الطلب أو التأكيد أو معلومات التوصيل، وإضافة ملاحظات، وإرسال الطلبات للشحن، وتحديث المخزون، ووضع عميل في القائمة السوداء، وإسناد الطلبات للوكلاء، وتشغيل مزامنة تكامل. يعمل افتراضيًا بنماذج Google Gemini 2.5، ويقبل مفاتيح API الخاصة بك من OpenAI وAnthropic وGoogle وGroq وDeepSeek، ومتاح في خطة Professional وما فوقها.
• موصل MCP يُدخل متجرك إلى المساعد الذي تستعمله أصلًا كل يوم، إلى جانب موصلاتك ومستنداتك الأخرى، مع مجموعة إجراءات أضيق عن قصد.

أما أتمتة المحادثات مع عملائك أنفسهم فتلك أداة أخرى: وكيل واتساب بالذكاء الاصطناعي. ولأنظمتك وبرامجك الخاصة هناك واجهة REST API العامة.

الأمان والممارسات الجيدة

• كلمة مرورك تبقى لدى Cashod. تسجّل الدخول في صفحة Cashod نفسها، ولا يتلقى المساعد سوى رمز.
• الصلاحيات تتبع الشخص. امنح كل عضو في الفريق حسابه ودوره الخاص بدل مشاركة حساب واحد.
• القراءة لا تغيّر شيئًا. 41 أداة من أصل 46 للقراءة فقط.
• تحقّق قبل الإجراءات الجماعية. اطلب أولًا قائمة الطلبات أو العملاء المعنيين، ثم أكّد الإرسال.

أسئلة شائعة

هل يرى مساعد الذكاء الاصطناعي كلمة مرور Cashod الخاصة بي؟

لا. يتم تسجيل الدخول على Cashod عبر OAuth 2.0 وPKCE، ويحصل المساعد على رمز يعمل بصلاحياتك، لا على كلمة مرورك.

هل يعمل مع عدة متاجر؟

نعم. يمكنه عرض المتاجر التي يصل إليها حسابك، وكل أداة تقبل تحديد المتجر اختياريًا.

هل يستطيع تأكيد طلب أو إلغاءه؟

ليس عبر MCP. لا يمكنه تغيير حالة الطلب ولا التأكيد أو الإلغاء ولا تعديل المنتجات والمخزون. أما AI Chat المدمج في Cashod فيمكنه تحديث حالة الطلب في حدود صلاحياتك.

ما مساعدات الذكاء الاصطناعي التي يمكنني استخدامها؟

المساعدات التي تدعم موصلات MCP، مثل Claude وChatGPT. وخطوات الإعداد لـ ChatGPT وClaude وGemini موجودة في الإعدادات ← AI Chat.

ابدأ الآن

هل تريد أن تسأل متجرك بلغتك اليومية؟ ابدأ تجربة مجانية لمدة 7 أيام على خطة Intermediate أو Professional، واربط متجرك، ثم أضف موصل Cashod إلى مساعدك. ولفهم مكانة الذكاء الاصطناعي في مسار الدفع عند الاستلام كاملًا، اقرأ دليلنا حول الذكاء الاصطناعي في التجارة الإلكترونية بالدفع عند الاستلام.