شروط الخدمة

باستخدامك منصة كاشود والوصول إليها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبجميع القوانين واللوائح المعمول بها. وإذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيُحظر عليك استخدام هذه المنصة أو الوصول إليها. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدماتنا.

يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام هذه الخدمة. وأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وكلمة المرور. ولا تتحمل كاشود أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن عدم التزامك بواجب الحماية هذا. وأنت مسؤول عن كل المحتوى المنشور وكل نشاط يجري ضمن حسابك. ولا يجوز لك استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو غير مصرّح به، بما في ذلك مخالفة أي قوانين سارية في نطاق ولايتك القضائية. ولا يجوز لشخص واحد أو كيان قانوني واحد امتلاك أكثر من حساب مجاني واحد دون موافقة كتابية مسبقة منا.

• يجب عليك تقديم بيانات تسجيل دقيقة
• حافظ على تحديث بيانات حسابك
• حافظ على أمان كلمة المرور
• أنت مسؤول عن كل نشاط يجري في حسابك

توافق على استخدام منصة كاشود للأغراض المشروعة فقط ووفقًا لهذه الشروط. ولا يجوز لك استخدام خدمتنا بأي طريقة تخالف القوانين أو اللوائح المعمول بها، ولا استخدامها لنقل أي شيفرة ضارة أو فيروسات أو برمجيات خبيثة. ولا يجوز لك محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الخدمة أو إلى حسابات أخرى أو أنظمة حاسوبية متصلة بها. ونحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت. ويجوز لنا، دون أن نكون ملزمين بذلك، إزالة المحتوى والحسابات التي نرى وفق تقديرنا المطلق أنها غير قانونية أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو مرفوضة على أي نحو آخر.

• الامتثال لجميع القوانين المعمول بها
• استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط
• تقديم معلومات دقيقة
• الإقرار بأن توفّر الخدمة غير مضمون

يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه ومنع وصولك إلى الخدمة فورًا، دون إشعار مسبق أو تحمّل أي مسؤولية، وفق تقديرنا المطلق ولأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخالفة هذه الشروط. وإذا رغبت في إنهاء حسابك، فيمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة أو التواصل معنا لإغلاقه. وتظل سارية بعد الإنهاء جميعُ أحكام الشروط التي تقتضي طبيعتها استمرار سريانها، بما فيها أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية. وعند الإنهاء، ينقضي حقك في استخدام الخدمة فورًا. وسنتيح لك تصدير بياناتك خلال مدة 30 يومًا من تاريخ الإنهاء.

• يجوز لنا إنهاء الخدمة عند مخالفة الشروط
• الإنهاء وفق تقديرنا المطلق
• تُعالَج طلبات الاسترداد وفق سياسة الاسترداد لدينا

لا تتحمل كاشود، ولا مديروها أو موظفوها أو شركاؤها أو وكلاؤها أو مورّدوها أو الشركات التابعة لها، بأي حال من الأحوال، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن استخدامك للخدمة أو تتعلق به. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الاثني عشر (12) السابقة للواقعة التي نشأت عنها المسؤولية. ولا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد ضمانات معيّنة أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية، لذا قد لا تنطبق عليك بعض هذه القيود.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت وفق تقديرنا المطلق. وإذا كان التعديل جوهريًا، فسنُشعرك قبل 30 يومًا على الأقل من سريان الشروط الجديدة. وسنُعلمك بأي تغييرات بنشر الشروط الجديدة في هذه الصفحة وتحديث تاريخ «آخر تحديث». وننصحك بمراجعة هذه الشروط دوريًا للاطلاع على أي تغييرات. وباستمرارك في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد سريان التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدَّلة. وإذا لم توافق على الشروط الجديدة، فلم يعد مصرّحًا لك باستخدام الخدمة.

تقدّم كاشود تكاملات اختيارية مع مساعدات ذكاء اصطناعي تابعة لجهات خارجية (ChatGPT وClaude وGemini) تتيح لك التعامل مع بيانات متجرك باللغة الطبيعية. وبربطك أحد مساعدات الذكاء الاصطناعي، فإنك توافق على ما يلي:

• تخوّل مساعد الذكاء الاصطناعي الوصول إلى بيانات متجرك نيابةً عنك باستخدام بيانات اعتماد OAuth 2.0 الصادرة عن كاشود.
• تُمنح مساعدات الذكاء الاصطناعي صلاحية القراءة فقط، ولا يمكنها إنشاء أي بيانات في حسابك أو تعديلها أو حذفها.
• تُشغّل مساعدات الذكاء الاصطناعي جهاتٌ خارجية (OpenAI وAnthropic وGoogle)، ويخضع استخدامك لهذه الخدمات أيضًا لشروط الخدمة الخاصة بكل منها.
• أنت مسؤول عن الاستفسارات التي ترسلها عبر مساعدات الذكاء الاصطناعي. لا تشارك معلومات حساسة (مثل كلمات المرور أو بيانات الدفع) في طلباتك.
• تُقدَّم تكاملات الذكاء الاصطناعي «كما هي»، ولا نضمن دقة الردود التي يولّدها الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى بياناتك.
• يمكنك فصل أي مساعد ذكاء اصطناعي في أي وقت، وعند الفصل تُلغى جميع رموز الوصول فورًا.