Intégration WhatsApp
Gérez les conversations et créez des commandes depuis WhatsApp.
Cashod connecte vos numéros WhatsApp Business via la Cloud API officielle. Les clients confirment ou annulent leur commande en un geste sur un modèle approuvé, et votre équipe gère chaque conversation dans une boîte de réception partagée, reliée au client et à la commande.
Mis à jour en septembre 2026Trois étapes, puis tout tourne tout seul.
Votre boutiqueAgent IA · en ligne- Commande passée20:01
- WhatsApp envoyé20:02
- Lu20:03
- Confirmée par le client20:04
Ce que vous pouvez faire
Cloud API officielle
Connectez vos numéros avec l'inscription intégrée de Meta, avec affichage de la note de qualité et des limites d'envoi.
Des modèles avec boutons
Dix modèles prêts à l'emploi en anglais, arabe, français, espagnol et darija — confirmation, expédiée, en cours de livraison, livrée et plus — soumis à Meta pour approbation.
Un geste met à jour la commande
Les boutons Confirmer, Annuler, Reporter, Suivre et Contacter le support modifient la commande et peuvent lancer un workflow.
Boîte de réception partagée
Attribuez, épinglez et archivez les conversations, reliez-les aux clients, joignez des produits et créez des commandes depuis le chat.
Plusieurs numéros, plusieurs boutiques
Reliez chaque numéro à des boutiques et des utilisateurs, et limitez ce que chaque utilisateur peut voir.
Chaque message enregistré
Statut envoyé, délivré, lu ou en échec pour chaque message, et la publicité d'où vient un prospect Click-to-WhatsApp.
Confirmée en trois minutes
Amina a commandé à 20:01. Le message lui est parvenu à 20:02, elle l'a lu à 20:03 et a appuyé sur Confirmer à 20:04. Personne n'a eu à appeler.
Chiffres d'exempleWhatsAppIls reçoivent un modèle approuvé avec des boutons Confirmer et Annuler ; un appui met à jour le statut de confirmation de la commande dans Cashod.
Oui, la Cloud API de Meta avec inscription intégrée et approbation des modèles.
Oui. Les conversations peuvent être attribuées à des utilisateurs, et chacun peut être limité à ses propres conversations, produits ou transporteurs.
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