Gestion des Commandes
Suivez et gérez toutes vos commandes COD en temps réel avec filtrage et actions groupées.
La gestion des commandes de Cashod rassemble toutes vos commandes en paiement à la livraison — Shopify, YouCan, WooCommerce, Lightfunnels, Google Sheets, Storeep, xPage, WhatsApp ou l'API — dans une seule liste en temps réel. Chaque commande porte son statut de confirmation, de livraison et de paiement, et les doublons comme les numéros sur liste noire sont détectés dès l'arrivée.
Mis à jour en septembre 2026Trois étapes, puis tout tourne tout seul.
En attenteConfirmée
Expédiée
Livrée
RetournéeORDER-2053 a le même téléphone et le même produit que ORDER-2052 d'il y a 4 minutes — bloquée avant tout appel.
Ce que vous pouvez faire
Trois statuts par commande
La confirmation (en attente, confirmée, annulée, doublon, fausse, reportée), la livraison (de non expédiée à livrée ou retournée) et le paiement sont suivis séparément : vous savez toujours où en est vraiment une commande.
Doublons détectés à l'arrivée
Les commandes sont rapprochées grâce aux neuf derniers chiffres du numéro de téléphone, sur toutes vos boutiques. Vous pouvez regrouper les commandes ouvertes d'un client en un seul colis avant toute expédition.
Protection par liste noire
Une commande venant d'un numéro sur liste noire arrive déjà marquée comme fausse : personne ne perd un appel ni des frais de livraison pour elle.
Filtres et actions groupées
Filtrez par statut, boutique, source, transporteur, produit, agent ou appels manqués, puis envoyez en livraison, imprimez les étiquettes, attribuez des agents ou envoyez des messages WhatsApp à toute la sélection.
Attribution automatique
Chaque nouvelle commande reçoit un transporteur selon vos règles de livraison et un agent selon vos règles d'attribution : tour de rôle, charge la plus faible ou meilleure performance.
Des exports sur mesure
Exportez la sélection ou le filtre en cours en CSV ou Excel, jusqu'à 50 000 lignes, et enregistrez vos dispositions de colonnes comme modèles.
Lundi matin, trois boutiques
134 commandes sont arrivées pendant la nuit depuis Shopify, YouCan et un Google Sheet. Cashod a bloqué 2 doublons et 1 numéro sur liste noire, et l'équipe a commencé à confirmer une liste propre à 9:00.
Chiffres d'exempleShopify
YouCan
WooCommerce
LightfunnelsGoogle Sheets
Storeep
WhatsAppIl compare les neuf derniers chiffres du numéro du client sur toutes les boutiques de votre compte et signale les commandes encore ouvertes, pour que vous puissiez les annuler, les marquer comme doublons ou les regrouper avant l'expédition.
Oui. Les commandes arrivent de Shopify, YouCan, WooCommerce, Lightfunnels, Google Sheets, Storeep, xPage, WhatsApp, des webhooks et de l'API publique, chacune étiquetée avec sa source et sa boutique.
Elle est créée avec le statut de confirmation « fausse » : elle reste hors de votre file de confirmation et n'arrive jamais chez un transporteur par erreur.
Oui, en CSV ou Excel, soit les commandes sélectionnées, soit tout ce qui correspond à vos filtres, avec les colonnes et les en-têtes de votre choix.
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