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MENTIONS LÉGALES

Politique de Remboursement

Notre engagement envers votre satisfaction

2 min de lecture

Garantie de Remboursement de 14 Jours

Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sans exception sur toutes les formules Cashod. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service pour quelque raison que ce soit, contactez-nous simplement dans les 14 jours suivant votre achat pour un remboursement complet. Sans questions, sans conditions.

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Points Clés

Fenêtre de 14 Jours

Vous disposez de 14 jours à compter de la date d'achat pour demander un remboursement complet. Cela s'applique sans exception à toutes les formules d'abonnement, mensuelles ou annuelles.

Sans Questions

Nous ne vous demandons pas de fournir une raison pour votre demande de remboursement. Il n'y a aucune condition ni exception. Votre satisfaction est notre priorité.

Remboursement Complet

Vous recevrez un remboursement complet du montant payé. Pas de remboursement partiel, pas de déductions, pas d'exceptions.

Traitement Rapide

Les remboursements sont traités dans les 5 à 10 jours ouvrables en utilisant votre méthode de paiement d'origine.

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Comment Demander un Remboursement

Demander un remboursement est simple et direct :

  1. 1Contactez notre équipe support à [email protected]
  2. 2Fournissez votre email de compte et les détails de commande
  3. 3Nous confirmerons votre demande de remboursement sous 24 heures
  4. 4Recevez votre remboursement sous 5 à 10 jours ouvrables
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Remboursements d'Abonnements

Notre garantie de remboursement de 14 jours s'applique de manière égale à tous les types d'abonnements, sans exception :

  • Abonnements mensuels : Remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat
  • Abonnements annuels : Remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat
  • Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Si vous annulez dans la fenêtre de remboursement de 14 jours, vous recevrez un remboursement complet.

Traitement des Paiements

Nos paiements sont traités par Paddle, un Merchant of Record de confiance. Lorsque vous demandez un remboursement, Paddle gère le traitement du remboursement en notre nom conformément aux Conditions Acheteur de Paddle. Cela garantit que vos informations de paiement sont sécurisées et que les remboursements sont traités efficacement.

Besoin d'Aide ?

Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement ou besoin d'aide pour une demande de remboursement, notre équipe support est là pour vous aider.

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