Integración con WhatsApp
Gestione las conversaciones con los clientes y cree pedidos directamente desde WhatsApp.
Cashod conecta tus números de WhatsApp Business mediante la Cloud API oficial. Los clientes confirman o cancelan su pedido con un toque en una plantilla aprobada, y tu equipo gestiona cada conversación en una bandeja compartida vinculada al cliente y al pedido.
Actualizado en septiembre de 2026Tres pasos y funciona solo.
Tu tiendaAgente de IA · en línea- Pedido realizado20:01
- WhatsApp enviado20:02
- Leído20:03
- Confirmado por el cliente20:04
Lo que puedes hacer
Cloud API oficial
Conecta números con el registro integrado de Meta, con la calificación de calidad y los límites de mensajes a la vista.
Plantillas con botones
Diez plantillas listas en inglés, árabe, francés, español y darija (confirmación, enviado, en reparto, entregado y más), enviadas a Meta para su aprobación.
Un toque actualiza el pedido
Los botones Confirmar, Cancelar, Reprogramar, Seguir envío y Contactar con soporte cambian el pedido y pueden iniciar un flujo de trabajo.
Bandeja compartida
Asigna, fija y archiva conversaciones, vincúlalas a clientes, adjunta productos y crea pedidos desde el chat.
Varios números, varias tiendas
Vincula cada número a tiendas y usuarios, y limita lo que ve cada usuario.
Cada mensaje registrado
Estado enviado, entregado, leído o fallido de cada mensaje, y el anuncio del que vino un lead de Click-to-WhatsApp.
Confirmado en tres minutos
Amina hizo su pedido a las 20:01. El mensaje le llegó a las 20:02, lo leyó a las 20:03 y tocó Confirmar a las 20:04. Nadie tuvo que llamar.
Cifras de ejemploWhatsAppRecibe una plantilla aprobada con botones Confirmar y Cancelar; al tocar uno se actualiza el estado de confirmación del pedido en Cashod.
Sí, la Cloud API de Meta con registro integrado y aprobación de plantillas.
Sí. Las conversaciones se pueden asignar a usuarios, y cada usuario puede limitarse a sus propias conversaciones, productos o transportistas.
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