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TODAS LAS FUNCIONES

Gestión de pedidos

Haga seguimiento y gestione todos sus pedidos COD en tiempo real con filtros potentes y acciones masivas.

EN RESUMEN

La gestión de pedidos de Cashod reúne todos tus pedidos contra entrega —de Shopify, YouCan, WooCommerce, Lightfunnels, Google Sheets, Storeep, xPage, WhatsApp o la API— en una sola lista en vivo. Cada pedido lleva su estado de confirmación, envío y pago, y los duplicados y números en lista negra se detectan al llegar.

Actualizado en septiembre de 2026
CÓMO FUNCIONA

Tres pasos y funciona solo.

PedidosSAYOIMKA+3HoyTodas las fuentes
Nuevos hoy
134↑ 12.4%
Pendientes
23
Confirmados
71%↑ 4.2%
Duplicados retenidos
2
PedidoClienteCiudadTotalOrigenEstado
ORDER-2052Amina B.Casablanca249 MADShopifyPendiente
ORDER-2051Youssef A.Tanger199 MADShopifyConfirmado
ORDER-2050Hind R.Rabat349 MADYouCanEnviado
ORDER-2049Omar K.Casablanca249 MADGoogle SheetsEntregado
ORDER-2048Sara M.Marrakech420 MADWooCommerceDevuelto
Detección de duplicadosRetenido

ORDER-2053 tiene el mismo teléfono y producto que ORDER-2052 de hace 4 minutos: retenido antes de que alguien llame.

Datos de ejemplo
DATOS CLAVE
0orígenes de pedidos
0estados por pedido
0filas por exportación

Lo que puedes hacer

01

Tres estados por pedido

La confirmación (pendiente, confirmado, cancelado, duplicado, falso, reprogramado), el envío (de no enviado a entregado o devuelto) y el pago se siguen por separado, así siempre sabes en qué punto está realmente un pedido.

02

Duplicados detectados al llegar

Los pedidos se comparan por los últimos nueve dígitos del teléfono en todas tus tiendas. Puedes fusionar los pedidos abiertos de un cliente en un solo paquete antes de enviar nada.

03

Protección con lista negra

Un pedido de un número en lista negra llega ya marcado como falso, para que nadie pierda una llamada ni una tarifa de entrega en él.

04

Filtros y acciones masivas

Filtra por estado, tienda, origen, transportista, producto, agente o llamadas perdidas, y luego envía a reparto, imprime etiquetas, asigna agentes o manda mensajes de WhatsApp a toda la selección.

05

Asignación automática

Los pedidos nuevos reciben un transportista según tus reglas de entrega y un agente según tus reglas de asignación: por turnos, menor carga o mejor rendimiento.

06

Exportaciones a tu medida

Exporta la selección o el filtro actual a CSV o Excel, hasta 50,000 filas, y guarda tus disposiciones de columnas como plantillas.

EN LA PRÁCTICA

Lunes por la mañana, tres tiendas

Durante la noche entraron 134 pedidos de Shopify, YouCan y un Google Sheet. Cashod retuvo 2 duplicados y 1 número en lista negra, y el equipo empezó a confirmar una lista limpia a las 9:00.

Cifras de ejemplo
134pedidos en una sola lista
3problemas detectados al llegar
1lista en lugar de tres paneles
FUNCIONA CON
Shopify
YouCan
WooCommerce
Lightfunnels
Google Sheets
Storeep
WhatsApp

Preguntas sobre Gestión de pedidos

¿Tiene preguntas? Tenemos respuestas

Contacto

Compara los últimos nueve dígitos del teléfono del cliente en todas las tiendas de tu cuenta y marca los pedidos que siguen abiertos, para que puedas cancelarlos, marcarlos como duplicados o fusionarlos antes del envío.

Sí. Los pedidos llegan de Shopify, YouCan, WooCommerce, Lightfunnels, Google Sheets, Storeep, xPage, WhatsApp, webhooks y la API pública, cada uno etiquetado con su origen y su tienda.

Se crea con el estado de confirmación «falso», así queda fuera de tu cola de confirmación y nunca llega a un transportista por error.

Sí, a CSV o Excel, ya sea los pedidos seleccionados o todo lo que coincida con tus filtros, con las columnas y los encabezados que elijas.

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Gestión de pedidos contra entrega (COD) | Cashod