一句话概括
Cashod 工作流把 COD 业务中重复的环节自动化。一个触发器——新订单、未接来电、物流更新、WhatsApp 按钮点击或定时计划——会执行条件、等待和动作，比如发送模板、分配坐席或发货，每次运行都逐步记录在日志里。
更新于 2026 年 9 月运作方式
三步设置，之后自动运转。
自动化 · 已确认 → 发货订单确认后，在 20:00 发给对应的物流公司
实时新订单新
#ORDER-2046Amina B. · Casablanca待确认已确认
规则if status = Confirmed
and city ∈ Sendit zone
wait 20:00 · Sun 17:00
→ dispatch Sendit
and city ∈ Sendit zone
wait 20:00 · Sun 17:00
→ dispatch Sendit
SENDIT运单号SND-48213-MA已发货● [20:04:12] order.confirmed #ORDER-2046 → 命中规则“已确认 → 发货”● [20:00:00] 批次已放行 · 38 单 → Sendit、Cathedis● [20:00:03] SND-48213-MA 0.6 秒生成 · 面单已打印
本周运行次数
1,284↑ 100% 成功
来自模板库
确认后发送感谢2 小时未回复则致电派送日提醒未接通 3 次后取消
关键数据
0个现成模板
0个触发器
逐步运行日志
您可以做什么
01
覆盖全业务的触发器
订单事件、客户事件、库存事件、物流运单更新、WhatsApp 按钮回复和定时计划。
02
条件与分支
可嵌套的 AND/OR 条件，支持文本、数字、列表、时长（小时）和时间窗口等运算符。
03
在对的时机等待
按分钟、小时或天延迟，等到某个时刻、等到订单上的某个日期——或者等待 WhatsApp 回复。
04
真正干活的动作
发送 WhatsApp 模板或消息、邮件、通知，更新状态，分配坐席或物流公司，添加备注和标签，拉黑，发货，或调用 webhook。
05
36 个现成模板
涵盖确认、发货、防欺诈、库存和营销的方案，可直接使用，也可修改。
06
安全可追溯
每日次数上限、冷却期和防循环保护，每次运行和每个步骤都有日志，可重试。
实际案例
30 分钟内没人打电话
一个现成的工作流盯着新订单。某笔订单 30 分钟后仍未确认、也没人打过电话，它就通知管理员，让人立刻跟进。
示例数据30 分钟后通知团队
1个模板，一键启用
0笔订单被遗忘
可搭配使用
WhatsApp
Cathedis
Sendit
OzonExpress
WhatsAppCathedisSenditOzonExpress凡是跟着事件走的都可以：新订单时发送 WhatsApp 模板、把未回复的订单交给坐席、定时发出已确认订单、通知团队、拉黑屡次取消的客户等等。
能。“等待回复”步骤会一直等到客户回复或超时，然后进入相应分支。
能，在您选择的日期和时间运行，采用店铺所在时区，对所有符合筛选条件的订单执行。