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法律条款

隐私政策

我们如何保护和处理您的数据

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01

引言

Cashod 高度重视您的隐私。本隐私政策说明您在使用我们的平台时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。我们致力于保护您的个人信息,并对我们的数据处理方式保持透明。

02

我们的隐私原则

数据加密

所有数据在传输和存储时均采用行业标准协议加密

数据保护

我们采取全面的安全措施保护您的信息

透明

我们清楚说明收集哪些数据以及如何使用这些数据

合规

我们遵守国际数据保护法规和最佳实践

03

我们收集的信息

我们会收集您在注册账户、使用我们的服务或与我们沟通时直接提供给我们的信息,包括:您的姓名、电子邮箱地址、电话号码和企业信息等个人信息。我们还会收集您使用平台的相关信息,包括您的交互、偏好和设置。当您访问我们的平台时,系统会自动收集技术信息,包括您的 IP 地址、浏览器类型、设备信息和操作系统。我们使用 Cookie 及类似技术来提升您的体验并分析平台使用情况。

  • 个人信息(姓名、邮箱、电话、企业信息)
  • 企业信息,包括公司名称、税号和企业地址
  • 平台使用数据和交互记录
  • 技术信息(IP 地址、浏览器、设备)
04

我们如何使用您的信息

我们使用所收集的信息来提供、维护和改进我们的服务,包括处理您的订单、管理您的账户以及提供客户支持。我们分析使用模式,以了解平台的使用情况,并开发更好地服务用户的新功能。我们还会使用您的信息与您沟通更新、安全提醒和促销优惠(您可随时选择退订)。您的信息有助于我们发现和防范欺诈、维护安全并履行法律义务。我们绝不会向第三方出售您的个人信息。

  • 提供和改进我们的服务
  • 通过数据分析和用户反馈改进平台和服务
  • 发送更新和安全提醒
  • 分析使用情况并开发新功能
05

数据安全

我们采取全面的安全措施,保护您的信息免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏。所有与我们平台之间传输的数据均使用 TLS 1.3 协议加密。存储在我们服务器上的数据使用 AES-256 加密进行静态加密。我们定期开展安全审计和渗透测试,以识别和处理潜在漏洞。我们的团队成员仅在确有必要时才可访问您的数据,且所有访问均会被记录和监控。我们实行严格的访问控制和身份验证要求。

06

第三方服务

我们与值得信赖的第三方服务提供商合作,以帮助我们运营平台并更好地为您服务。这些提供商包括云托管服务、支付处理商、物流公司、数据分析工具和广告平台。所有第三方提供商均经过审慎挑选,并须采取适当的安全措施,且仅可将您的数据用于我们指定的目的。我们不会为第三方自身的营销目的与其共享您的个人信息。当您集成 Shopify、Google Sheets 或广告平台等外部平台时,这些服务将在提供集成功能所必需的范围内访问某些数据。请查阅其各自的隐私政策,以了解它们如何处理您的数据。

  • Shopify——用于电商平台集成和店铺管理
  • Google Ads——用于广告系列管理、效果报告和转化追踪。当您连接 Google Ads 账户时,我们会访问广告系列数据和广告效果指标,并发送转化事件以改进广告归因。访问 ads.google.com 管理您的 Google Ads 数据。
  • Meta Ads(Facebook/Instagram)——用于广告系列管理、效果分析,以及集成 Conversions API 以提升广告定向和归因的准确性。
  • TikTok Ads——用于广告系列管理、效果报告,以及集成 Events API 实现服务端转化追踪。
  • Snapchat Ads——用于广告系列管理、效果指标,以及集成 Snap Conversions API 实现转化追踪。
  • 数据分析和监控工具
  • 交易支付处理商
  • 物流公司集成
07

您的隐私权利

您有权随时访问、更正或删除您的个人数据。您可以直接通过账户设置更新大部分信息。您可以要求以可移植格式获取我们所持有的关于您的全部个人数据副本。您还有权反对某些类型的数据处理,并选择退订营销信息。如您希望行使上述任何权利或对您的数据有任何疑问,请通过 [email protected] 联系我们。我们将在 30 天内回复您的请求。

  • 访问您的个人数据
  • 更正不准确的信息
  • 申请删除数据
  • 以可移植格式导出您的数据
  • 在特定情况下反对数据处理的权利

AI 助手集成

Cashod 与第三方 AI 助手(如 ChatGPT、Claude 和 Gemini)集成,使您能够使用自然语言查询您的店铺数据。当您将 AI 助手连接到 Cashod 账户时,适用以下规定:

  • 身份验证通过带 PKCE 的 OAuth 2.0 进行。AI 助手获得的是限定范围的访问令牌,绝不会获得您的密码。
  • AI 助手对您的店铺数据仅有只读权限,不能修改订单、库存或任何其他记录。
  • 与 AI 助手共享的数据包括:订单统计、营收分析、库存水平、客户摘要和确认指标——且仅限于您授权的店铺。
  • 我们无法控制第三方 AI 提供商(OpenAI、Anthropic、Google)如何存储或处理您的查询。请查阅其各自的隐私政策。
  • 您可随时在 Cashod 设置页面撤销 AI 助手的访问权限。撤销后所有令牌将立即失效。
  • Cashod 不会使用您的店铺数据训练 AI 模型。数据仅用于响应您的具体查询。

隐私问题联系我们

如您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问、顾虑或请求,请通过 [email protected] 联系我们的隐私团队。我们会认真对待所有隐私咨询,并及时回复。

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