Integração com WhatsApp
Gerencie as conversas com clientes e crie pedidos direto pelo WhatsApp.
O Cashod conecta seus números do WhatsApp Business pela Cloud API oficial. O cliente confirma ou cancela o pedido com um toque em um modelo aprovado, e sua equipe atende cada conversa em uma caixa de entrada compartilhada, ligada ao cliente e ao pedido.
Atualizado em setembro de 2026Três passos, e depois roda sozinho.
- Pedido feito20:01
- WhatsApp enviado20:02
- Lido20:03
- Cliente confirmou20:04
O que você pode fazer
Cloud API oficial
Conecte números pelo cadastro incorporado da Meta, com a classificação de qualidade e os limites de mensagens à vista.
Modelos com botões
Dez modelos prontos em inglês, árabe, francês, espanhol e darija — confirmação, enviado, saiu para entrega, entregue e mais — enviados à Meta para aprovação.
Um toque atualiza o pedido
Os botões Confirmar, Cancelar, Reagendar, Rastrear e Falar com o suporte alteram o pedido e podem disparar uma automação.
Caixa de entrada compartilhada
Atribua, fixe e arquive conversas, ligue-as a clientes, anexe produtos e crie pedidos pelo chat.
Vários números, várias lojas
Ligue cada número a lojas e usuários e limite o que cada usuário pode ver.
Cada mensagem registrada
Status de enviada, entregue, lida e com falha para cada mensagem, e o anúncio de onde veio um lead de Click-to-WhatsApp.
Confirmado em três minutos
Amina fez o pedido às 20:01. A mensagem chegou às 20:02, ela leu às 20:03 e tocou em Confirmar às 20:04. Ninguém precisou ligar.
Números de exemploEle recebe um modelo aprovado com os botões Confirmar e Cancelar; o toque atualiza o status de confirmação do pedido no Cashod.
Sim, a Cloud API da Meta, com cadastro incorporado e aprovação de modelos.
Sim. As conversas podem ser atribuídas a usuários, e cada usuário pode ficar restrito às próprias conversas, produtos ou transportadoras.
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