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JURÍDICO

Política de reembolso

Nosso compromisso com a sua satisfação

2 min de leitura

Garantia de reembolso de 14 dias

Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias em todos os planos do Cashod, sem exceções. Se você não estiver satisfeito com nosso serviço por qualquer motivo, basta entrar em contato conosco em até 14 dias após a compra para receber o reembolso integral. Sem perguntas, sem condições.

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Pontos principais

Prazo de 14 dias

Você tem 14 dias a partir da data da compra para solicitar o reembolso integral. Isso vale para todos os planos de assinatura, sem exceção, sejam mensais ou anuais.

Sem perguntas

Não pedimos que você informe o motivo do pedido de reembolso. Não há condições nem exceções. Sua satisfação é nossa prioridade.

Reembolso integral

Você receberá o reembolso integral do valor pago. Sem reembolsos parciais, sem descontos, sem exceções.

Processamento rápido

Os reembolsos são processados em 5 a 10 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.

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Como solicitar um reembolso

Solicitar um reembolso é simples e rápido:

  1. 1Fale com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected]
  2. 2Informe o e-mail da sua conta e os detalhes da compra
  3. 3Confirmaremos sua solicitação de reembolso em até 24 horas
  4. 4Receba seu reembolso em 5 a 10 dias úteis
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Reembolso de assinaturas

Nossa garantia de reembolso de 14 dias vale igualmente para todos os tipos de assinatura, sem exceções:

  • Assinaturas mensais: reembolso integral em até 14 dias após a compra
  • Assinaturas anuais: reembolso integral em até 14 dias após a compra
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Se cancelar dentro do prazo de reembolso de 14 dias, receberá o reembolso integral.

Processamento de pagamentos

Nossos pagamentos são processados pela Paddle, um Merchant of Record confiável. Quando você solicita um reembolso, a Paddle processa o reembolso em nosso nome, de acordo com os Termos do Comprador da Paddle. Isso garante que suas informações de pagamento fiquem seguras e que os reembolsos sejam processados com eficiência.

Precisa de ajuda?

Se tiver dúvidas sobre nossa política de reembolso ou precisar de ajuda com uma solicitação de reembolso, nossa equipe de suporte está aqui para ajudar.

Política de reembolso do Cashod