Cada llamada cuenta. Cada agente, medido por el beneficio.
Diriges un equipo de confirmación, propio o como servicio para vendedores. Cashod envía el pedido correcto al agente correcto y muestra lo que generó cada llamada.
¿Te suena?
Los agentes llaman a los mismos números mientras los pedidos nuevos esperan
Una tasa de confirmación no dice nada de lo que se entregó
Las rellamadas y los motivos de cancelación se pierden entre notas
Cómo te ayuda Cashod
Una cola que se gestiona sola
Los pedidos que la IA no pudo cerrar llegan a una cola inteligente, con reintentos y rellamadas a la hora que pidió el cliente.
Primero la IA, las personas para los difíciles
El agente de IA confirma los pedidos fáciles por WhatsApp y pasa a tus agentes las dudas, los descuentos y los cambios.
Tu tiendaAgente de IA · en línea- Pedido realizado20:01
- WhatsApp enviado20:02
- Leído20:03
- Confirmado por el cliente20:04
Medido por el beneficio entregado
Ve lo que confirmó cada agente, lo que se entregó y el beneficio que aportó, no solo cuántas llamadas hizo.
Seguimientos en piloto automático
Los flujos de trabajo pasan a un agente los pedidos sin respuesta a las dos horas, envían un recordatorio el día de la entrega y guardan cada motivo de cancelación en el pedido.
and city ∈ Sendit zone
wait 20:00 · Sun 17:00
→ dispatch Sendit
SENDITRastreoSND-48213-MAEnviado