إدارة المرتجعات
تابع كل طرد مرفوض حتى يعود من شركة الشحن، تحقّق منه عند وصوله وأعده للمخزون.
كاشود يتابع كل طرد مرفوض بالدفع عند الاستلام من شركة الشحن حتى مستودعك. المرتجعات تُتابع من «قيد الإرجاع» إلى «مُرجَع»، يُتحقّق منها بالمسح عند وصولها، وتعود للمخزون تلقائياً — مع احتساب رسوم الإرجاع لشركة الشحن على الطلب.
آخر تحديث: سبتمبر 2026ثلاث خطوات، ثم يشتغل وحده.
ما يمكنك فعله
مرتجعات تُتابع من شركة الشحن
الطرود تنتقل إلى «قيد الإرجاع» ثم «مُرجَع» من تحديثات تتبّع شركة الشحن نفسها.
تحقّق عند الوصول
امسح رمز الطرد لتجد طلبه وتؤكد عودته، واحداً واحداً أو دفعة واحدة، مع ملاحظات.
يعود للرف
قطع الطرد المُرجَع تعود للمخزون تلقائياً، بتكلفتها الأصلية.
رسوم الإرجاع محتسبة
الطلب يأخذ رسوم الإرجاع لشركة الشحن حسب مدينته، فيعكس ربحك التكلفة الحقيقية.
أعد التوجيه بدل الإرجاع
طابق الطرد العائد مع طلب جديد لنفس المنتج في نفس المدينة، ووجّهه إليه.
عمولات الموظفين تُعدَّل
إذا رجع طلب كان مُسلَّماً، تُسترجع عمولة الموظف — أو يُعفى منها.
تسعة مرتجعات، تم التحقق منها في دقائق
رجعت تسعة طرود من Sendit يوم الإثنين. مسحها فريق المستودع واحداً واحداً، تحقّق منها كلها دفعة واحدة، وكانت قطعها قد عادت للمخزون قبل شحنة المساء.
أرقام للعرضمن تحديثات تتبّع شركة الشحن: ينتقل الطلب إلى «قيد الإرجاع»، ثم «مُرجَع» عند عودة الطرد.
نعم. عندما ينتقل الطلب من «في الطريق» إلى «مُرجَع»، تعود قطعه إلى الرف.
بدل أن يعود الطرد المرفوض، يقترح كاشود طلباً جديداً لنفس المنتج في نفس المدينة لتوجيه الطرد إليه.
ميزات ذات صلة
استكشف ميزات أخرى تعمل معاً بشكل رائع