cashod
ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Политика возврата средств

Мы заботимся о вашей удовлетворённости

2 мин чтения

Гарантия возврата денег в течение 14 дней

Мы предоставляем гарантию возврата денег в течение 14 дней на все тарифы Cashod без исключений. Если наш сервис вас по какой-либо причине не устроил, просто свяжитесь с нами в течение 14 дней с момента покупки, и мы вернём всю сумму. Без вопросов и условий.

02

Главное

14 дней на возврат

У вас есть 14 дней с даты покупки, чтобы запросить полный возврат средств. Это распространяется на все тарифы подписки без исключения — как ежемесячные, так и годовые.

Без лишних вопросов

Вам не нужно объяснять причину запроса на возврат. Никаких условий и исключений. Ваша удовлетворённость — наш приоритет.

Полный возврат

Вам будет возвращена вся уплаченная сумма. Никаких частичных возвратов, удержаний и исключений.

Быстрая обработка

Возврат средств выполняется в течение 5–10 рабочих дней тем же способом оплаты, который вы использовали.

03

Как запросить возврат средств

Запросить возврат средств просто:

  1. 1Напишите в нашу службу поддержки: [email protected]
  2. 2Укажите эл. почту учётной записи и данные заказа
  3. 3Мы подтвердим ваш запрос на возврат в течение 24 часов
  4. 4Получите возврат средств в течение 5–10 рабочих дней
04

Возврат средств за подписку

Наша 14-дневная гарантия возврата денег одинаково действует для всех типов подписки без исключений:

  • Ежемесячная подписка: полный возврат в течение 14 дней с момента покупки
  • Годовая подписка: полный возврат в течение 14 дней с момента покупки
  • Вы можете отменить подписку в любое время. Если вы отмените её в течение 14-дневного срока возврата, вы получите полный возврат средств.

Обработка платежей

Наши платежи обрабатывает Paddle — надёжный Merchant of Record (официальный продавец). Когда вы запрашиваете возврат средств, Paddle выполняет его от нашего имени в соответствии с Условиями для покупателей Paddle. Это гарантирует безопасность ваших платёжных данных и быструю обработку возвратов.

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы о нашей политике возврата средств или нужна помощь с запросом на возврат, наша служба поддержки готова помочь.

Политика возврата средств Cashod