Управление возвратами
Следите за каждой отказной посылкой от службы доставки до склада, проверяйте её при поступлении и возвращайте в остатки.
Cashod следит за каждой отказной посылкой с наложенным платежом от службы доставки до вашего склада. Возвраты проходят путь от «возврат в пути» до «возвращён», проверяются сканированием при поступлении и автоматически возвращаются в остатки — а плата службы доставки за возврат учитывается в заказе.
Обновлено в сентябре 2026Три шага — дальше всё работает само.
Что можно делать
Возвраты из трекинга службы доставки
Посылки переходят в статусы «возврат в пути» и «возвращён» по обновлениям трекинга самой службы доставки.
Проверка при поступлении
Отсканируйте код посылки, чтобы найти заказ и подтвердить возврат — по одной или пачкой, с заметками.
Снова на полке
Товар из вернувшейся посылки автоматически возвращается в остатки по исходной себестоимости.
Плата за возврат учтена
Заказ получает плату службы доставки за возврат для своего города — прибыль отражает реальные расходы.
Перенаправление вместо возврата
Сопоставьте возвращающуюся посылку с новым заказом на тот же товар в том же городе и перенаправьте её.
Корректировка комиссий операторов
Если доставленный заказ вернули, комиссия оператора списывается — или сохраняется, если вы так решите.
Девять возвратов, проверенных за минуты
В понедельник от Sendit вернулись девять посылок. Склад отсканировал каждую, проверил все девять разом, и к вечерней отправке товар уже был в остатках.
Демо-цифры
Cathedis
Sendit
OzonExpress
Ameex
Onesta
Express RelaisПо обновлениям трекинга службы доставки: заказ переходит в «возврат в пути», а когда посылка вернулась — в «возвращён».
Да. Когда заказ переходит из «в пути» в «возвращён», товар возвращается на полку.
Вместо того чтобы отказная посылка ехала обратно, Cashod предлагает новый заказ на тот же товар в том же городе, чтобы перенаправить посылку ему.
Связанные возможности
Другие функции, которые отлично работают вместе