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RECHTLICHES

Rückerstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch

2 Min. Lesezeit

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Wir bieten auf alle Cashod-Tarife ausnahmslos eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unserem Service nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Ohne Rückfragen, ohne Bedingungen.

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Das Wichtigste

14-Tage-Frist

Sie haben ab dem Kaufdatum 14 Tage Zeit, eine vollständige Rückerstattung zu beantragen. Das gilt ausnahmslos für alle Abonnements, ob monatlich oder jährlich.

Ohne Rückfragen

Sie müssen keinen Grund für Ihren Rückerstattungsantrag angeben. Es gibt keine Bedingungen oder Ausnahmen. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität.

Vollständige Rückerstattung

Sie erhalten den gezahlten Betrag vollständig zurück. Keine Teilerstattungen, keine Abzüge, keine Ausnahmen.

Schnelle Bearbeitung

Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

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So beantragen Sie eine Rückerstattung

Eine Rückerstattung zu beantragen ist ganz einfach:

  1. 1Kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected]
  2. 2Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos und die Bestelldetails an
  3. 3Wir bestätigen Ihren Rückerstattungsantrag innerhalb von 24 Stunden
  4. 4Sie erhalten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5–10 Werktagen
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Rückerstattung von Abonnements

Unsere 14-tägige Geld-zurück-Garantie gilt ausnahmslos für alle Abonnementarten:

  • Monatliche Abonnements: Vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf
  • Jährliche Abonnements: Vollständige Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf
  • Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Wenn Sie innerhalb der 14-tägigen Rückerstattungsfrist kündigen, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Zahlungsabwicklung

Unsere Zahlungen werden von Paddle abgewickelt, einem vertrauenswürdigen Merchant of Record. Wenn Sie eine Rückerstattung beantragen, wickelt Paddle diese in unserem Auftrag gemäß den Käuferbedingungen von Paddle ab. So bleiben Ihre Zahlungsdaten sicher und Rückerstattungen werden effizient bearbeitet.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben oder Hilfe bei einem Rückerstattungsantrag benötigen, hilft Ihnen unser Support-Team gern weiter.

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