一句话概括
Cashod 追踪每个被拒收的货到付款包裹从物流公司退回您仓库的全过程。退货从“退货中”跟踪到“已退回”，到货时扫码核验，并自动回到库存——同时把物流公司的退货费计入订单。
更新于 2026 年 9 月运作方式
三步设置，之后自动运转。
退货检验 · ORDER-20332 件 · 今日收到
库存已更新Knit pulloverTerracotta · S · 数量 2
已收 2转为可售2转为损坏0未退回0
Linen shirtBeige · M · 数量 1
已收 1转为可售0转为损坏1未退回0
退货率
8.4%↓ 2.1%
退回包裹备注
上门拒收46%
联系不上28%
尺码不对16%
改变主意10%
物流费用已核对
90 MAD
1 笔多收
关键数据
0个退货阶段可追踪
扫码到货核验
自动退货即回库
您可以做什么
01
依据物流状态追踪退货
包裹会根据物流公司自己的跟踪更新，变为“退货中”和“已退回”。
02
到货核验
扫描包裹上的码找到对应订单，确认已退回，可逐个或批量操作，并加备注。
03
重回货架
退回包裹里的商品自动回到库存，按原始成本计。
04
计入退货费
订单按所在城市计入物流公司的退货费，您的利润反映真实成本。
05
改派，而不是退回
把正在退回的包裹匹配给同城、同商品的新订单，直接改派过去。
06
坐席提成随之调整
已签收的订单若被退回，坐席的提成会被扣回——或予以豁免。
实际案例
九件退货，几分钟核验完
周一，九个包裹从 Sendit 退回。仓库团队逐个扫码，一次性批量核验九件，这些货在晚上那一批发货前就已回到库存。
示例数据9件退货批量核验
0件需手工录入
自动退货即回库
可搭配使用
Cathedis
Sendit
OzonExpress
Ameex
Onesta
Express Relais
CathedisSenditOzonExpressAmeexOnestaExpress Relais通过物流公司的跟踪更新：订单先变为“退货中”，包裹退回后变为“已退回”。
会。订单从在途变为已退回时，其中的商品就会回到货架。
与其让拒收包裹退回来，Cashod 会推荐同城、同商品的新订单，让包裹直接改派给它。