Prodotto dopo la vendita, consegnato il giorno promesso.
Realizzi caftani, mobili, stampe o torte quando arriva l'ordine. Cashod ti mostra cosa preparare ogni giorno e tiene informato ogni cliente.
Ti suona familiare?
Troppi ordini promessi per lo stesso giorno
I clienti chiamano per sapere quando il loro ordine sarà pronto
I contanti incassati dai fattorini si contano a memoria
Una sarta a Dakar che realizza boubou su misura.
Gli ordini arrivano da un sito WooCommerce, ognuno con la data per cui il cliente ne ha bisogno — un matrimonio, un Tabaski. Tre fattorini consegnano in tutta Dakar e incassano in contanti, circa 25,000 CFA a boubou.
Un'attività illustrativa, non un cliente. Ogni passaggio usa qualcosa che Cashod fa oggi.
- Paese
- Senegal
- Negozio
- WooCommerce
- Consegna
- 3 fattorini propri
- Ordine medio
- 25,000 CFA
- Tempi di realizzazione
- Da 1 a 3 settimane
- Valuta
- XOF
Fatto a mano, promesso per una data, pagato in contanti.
Il laboratorio va avanti con un registro ordini di carta, i clienti chiamano per chiedere se il boubou è pronto, e a fine giornata i contanti dei fattorini si contano a memoria.
La stessa settimana, con Cashod.
Ogni ordine con la sua data
Ogni ordine riporta la data per cui serve. L'app Pianificazione mostra il calendario e la lista di cosa realizzare ogni giorno, fino a 62 giorni in avanti, escludendo gli ordini annullati.
Giovedì servono 8 pezzi e 3 sono in magazzino: ne restano 5 da realizzare.
Il cliente lo sa per primo
Un workflow attende fino al giorno prima della data prevista e invia al cliente un modello WhatsApp per dire che il boubou sarà pronto.
- Ordine effettuato20:01
- WhatsApp inviato20:02
- Letto20:03
- Confermato dal cliente20:04
Fattorini con il giro sul telefono
Ogni fattorino riceve il giro del giorno sul telefono — funziona anche senza segnale — e segna ogni pacco come consegnato, non consegnato o reso, con i contanti incassati.
- Etichetta stampata20:00
- Ritirato09:12
- In transito11:40
- In consegna14:05
- Consegnati15.189 F CFA incassati16:32
Contanti contati, non ricordati
Ogni giro mostra i contanti attesi rispetto a quelli incassati. Gli incassi vengono registrati quando sono riscossi e quando sono consegnati, raggruppati in un versamento.
- Etichetta stampata20:00
- Ritirato09:12
- In transito11:40
- In consegna14:05
- Consegnati15.189 F CFA incassati16:32
Come lavora il laboratorio a fine settimana.
Cifre di questo scenario di esempio, non risultati di un cliente reale.
Altre soluzioni
Vedi tutte le soluzioni →Confermato su WhatsApp, senza chiamare.
L'agente IA scrive al cliente nella sua lingua, legge la risposta e conferma l'ordine quando è sicuro; tutto ciò che non è chiaro passa al tuo team.
Vai a dormire.
Alla notte ci pensa Cashod.
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